Le vendeur
Noetly Premium est vendu par NPTN, SASU au capital de 1 000 €, 6 rue de Thionville, 08200 Sedan, RCS Sedan 984 876 409, TVA intracommunautaire FR24 984 876 409. Réclamations et questions : contact@noetly.com.
Ce que comprend Premium
- Questions illimitées, au lieu de 30 par jour en gratuit.
- Le portrait rédigé par l’IA, dès dix réponses.
- L’évolution de vos axes dans le temps, les traits émergents et la part d’ombre, à mesure que la fiabilité de votre profil le permet.
- Les rapports d’analyse à la demande.
NPTN peut enrichir Premium sans changer le prix de votre abonnement en cours. Certaines fonctions à venir, dont la recherche de membres et la compatibilité entre profils, seront soumises à un accord distinct au moment de leur ouverture.
Prix
3,90 € par mois, ou 35 € par an prélevés en une fois. Prix toutes taxes comprises, TVA française à 20 % incluse, en euros. Les paiements sont acceptés depuis l’Union européenne.
Commande
Un compte avec email vérifié est nécessaire. Vous choisissez une formule, acceptez les présentes conditions, puis confirmez le paiement sur la page sécurisée de Stripe, qui traite vos données bancaires ; Noetly ne les voit pas. Stripe vous envoie un reçu par email pour chaque paiement ; vos factures sont disponibles depuis le portail de facturation.
Essai, renouvellement, résiliation
L’abonnement commence par 7 jours d’essai gratuit. À leur terme, le premier prélèvement a lieu, puis l’abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année selon la formule, au prix affiché lors de la commande. Un email vous prévient avant la fin de l’essai.
Vous pouvez résilier à tout moment depuis Noetly, via le portail de facturation : l’abonnement s’arrête à la fin de la période payée, sans frais. Résilier pendant l’essai empêche tout prélèvement. Supprimer votre profil résilie l’abonnement immédiatement.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans motif. Écrivez à contact@noetly.com ou à NPTN, 6 rue de Thionville, 08200 Sedan, en indiquant l’email de votre compte ; vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous. Nous accusons réception par email. Si un prélèvement a déjà eu lieu, il est intégralement remboursé sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé, et l’accès Premium est retiré.
À l’attention de NPTN, 6 rue de Thionville, 08200 Sedan, contact@noetly.com. Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur l’abonnement Noetly Premium, souscrit le [date], sous l’email [email du compte]. Nom : [nom]. Date : [date].
Garanties et réclamations
Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques restent acquises. Toute réclamation peut être adressée à contact@noetly.com ; nous répondons sous un mois. Rien dans ces conditions ne prive le consommateur de ses droits impératifs ni des juridictions compétentes selon la loi.
Médiation
Tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour un litige non résolu avec NPTN. Le nom et les coordonnées du médiateur dont relève NPTN seront publiés ici avant l’ouverture des souscriptions.